Встреча пациентов поликлиники № 193 с руководством окружного здравоохранения
Ни для кого не секрет, что московское правительство взяло курс на ликвидацию «лишних» медицинских учреждений и слияние существующих в более крупные лечебные центры. Как говорят сами реформаторы, делается это под предлогом «оптимизации лечебно-диагностического процесса». На деле же — и это показывает история с детскими инфекционными больницами № 8 и № 12, а также некоторыми другими больницами и поликлиниками — медицинская помощь становится менее доступной, и вместо получения её по месту жительства пациенты и их дети вынуждены порой преодолевать немалые расстояния на общественном транспорте. Под ударом оказалась и наша районная поликлиника № 193 в Бусинове (район Западное Дегунино).
Слухи о возможном закрытии поликлинического отделения поползли ещё весной. Летом активисты из числа жителей Бусинова начали сбор подписей местных жителей против закрытия поликлиники. Надо сказать, что мало кто из видевших сборщиков подписей оставался равнодушным к проблеме, и это понятно: кому захочется вместо получения медицинской помощи в собственном районе ехать в медицинский центр утром в переполненном общественном транспорте? Беспокойство жителей возымело эффект: на поликлинике повесили официальное объявление за подписью главного врача А.Ю. Коняхина, в котором говорилось, что «ГБУЗ “ГП № 193 ДЗМ” будет реорганизована, а именно войдёт в состав КДЦ № 6 в качестве обособленного подразделения (филиала)». Далее в объявлении оптимистично сообщалось о том, что
«в результате реорганизации в ГП № 193 сохранятся все действующие в настоящий момент отделения и подразделения в т.ч. детское отделение, женская консультация, взрослое отделение, стоматологическое отделение, отделение функциональной диагностики, отделение восстановительного лечения, лаборатория, дневной стационар и др., будут продолжать работу узкие специалисты всех взрослых и детских специальностей»,
а изменения в основном коснутся «юридического статуса ГП № 193 и административно-хозяйственного звена». В объявлении также сообщалось, что «заработная плата сотрудников ГП № 193 сохранится на существующем уровне».
Однако желаемого результата объявление не принесло — активисты продолжали сбор подписей, и обеспокоенность среди жителей сохранялась. По-видимому, чтобы окончательно всех успокоить, было решено провести встречу с представителями руководства поликлиники и окружной дирекции департамента здравоохранения Москвы. Встреча состоялась 17 октября.
Судя по всему, оповещением жителей никто из устроителей не занимался и даже не собирался. Похоже, встречу хотели провести по-тихому, для своих — чтобы избежать неудобных вопросов со стороны пациентов. Лишь добровольцы из числа жителей района занялись расклейкой объявлений по подъездам домов, и только благодаря этому информация о грядущем собрании получила распространение. В результате людей на встречу пришло неожиданно много: небольшой актовый зал поликлиники был забит под завязку, и некоторым из пришедших не нашлось места даже в проходе. Список присутствующих, пущенный по рядам, перешагнул отметку 80 человек — при том, что некоторые не хотели записываться. На встречу пришли по большей части люди пожилого возраста, что и не удивительно — мало кто из работающих может себе позволить прийти на собрание в поликлинику в будний день в два часа дня. Большую часть времени выступала Л.И. Ивахина из городского департамента здравоохранения, разъяснявшая пациентам новую структуру лечебных учреждений округа. Стоит упомянуть, что Л.И. Ивахина сыграла активную роль в противостоянии медицинского чиновничества и инициативной группы района Беговой во главе с А.И. Фроловой, боровшихся за детскую инфекционную больницу № 12 и поликлинику при ней. По словам А.И. Фроловой, именно Ивахина во многом инициировала закрытие как больницы, так и поликлиники. Л.И. Ивахина рассказала собравшимся, что все поликлиники отныне организованы в т.н. «кусты», каждый из которых объединяет поликлиники трёх уровней. Согласно этой системе, наша бусиновская поликлиника относится к нижней ступени этого самого куста, а высшей в нашем случае является КДЦ № 6. Прежде всего Л.И. Ивахина заверила собравшихся, что поликлиника, как и раньше, будет оказывать медицинскую помощь в прежнем объёме, и все отделения, включая женское, детское и водолечебницу, будут сохранены — то есть фактически повторила содержание объявления, висевшего на поликлинике ещё с весны. Более того, она предложила собравшимся сказать, каких специалистов в поликлинике не хватает, чтобы руководство рассмотрело требования жителей и предоставило врачей нужных специальностей. Однако, собравшиеся вовсе не разделяли оптимизма Ивахиной. Пациенты рассказали ей, что приём ко многим специалистам осложнён многочасовыми очередями, а врачей некоторых специальностей, которые раньше были в поликлинике, теперь нет. Кто-то сетовал на то, что приходится ездить к невропатологу в Тушино — излишне пояснять, что для пожилого человека это действительно серьёзное испытание. Другие жаловались на нехватку узкопрофильных специалистов в детском отделении, из-за чего приходится ездить в другие поликлиники в переполненных автобусах с малолетними детьми и отстаивать там огромные очереди, ведь каждая поликлиника, прежде всего, рассчитана на приём пациентов из своего района. Другой существенной проблемой было названо недостаточное число терапевтов в поликлинике: так, летом фактически вся работа терапевтического отделения осуществлялась одним врачом. Руководство вяло пыталось парировать доводы граждан. Один из контраргументов запомнился особо: собравшимся напомнили, что лет двадцать назад приходилось кипятить шприцы для повторного использования, но подобная аргументация не встретила понимания жителей. Пациенты поликлиники продолжили задавать руководству столь неудобные для него вопросы. Так, люди не могли понять, почему в поликлинике простаивает столько кабинетов, в которых никто не принимает пациентов; почему богатая страна не может позволить каждой поликлинике иметь собственный томограф, ради которого приходится ездить по вечным московским пробкам; почему вместо полноценного ремонта проводятся невразумительные косметические мероприятия; почему, наконец, врачи вместо приёма пациентов вынуждены заниматься никому не нужной многочасовой писаниной. И почему даже такую незначительную проблему как получение справки для бассейна нельзя решить в своей районной поликлинике, ведь по новым правилам для её оформления нужно ехать в кожно-венерологический диспансер или попросту покупать её в частных клиниках, превратившихся, по сути, в конторы по продаже справок для предъявления по любому месту требования. Однако на эти вопросы никто из руководства так и не смог дать вразумительного ответа. Но самым непонятным оставалось одно: для чего нужны все эти бюрократические процедуры с «кустами» и КДЦ, если они не решают накопившихся проблем?
В итоге люди так и не получили удовлетворительного ответа ни на один из своих многочисленных вопросов. Однако, как мне кажется, были в этой встрече и положительные моменты. Во-первых, жители Бусинова показали своё неравнодушие и обеспокоенность проблемами здравоохранения района, наглядно продемонстрировав, что с их мнением необходимо считаться. А во-вторых, обещание не закрывать поликлинику люди услышали теперь уже из уст представителя окружной дирекции городского департамента здравоохранения, а не только из заявления главврача. Поэтому в случае посягательств на закрытие поликлиники есть все основания призвать медицинское руководство округа к ответу за свои слова. Тем более что положительный пример с детской поликлиникой на Ленинградке доказывает: бороться с произволом властей можно и нужно. И боязнь санкций со стороны начальства и властей должна отступить перед осознанием того, что от молчаливого принятия всех происходящих перемен может стать гораздо хуже всем нам. Тогда уже никакие санкции не будут страшны. Только защищать будет уже нечего, и достойное медицинское обслуживание шаговой доступности окончательно станет достоянием истории.
Октябрь 2012
По этой теме читайте также: